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在人工智能（AI）技術奔涌向前的浪潮中，AI智能體（AI Agent）強勢崛起。AI智能體，亦稱AI代理，指能主動調用各類工具以完成復雜任務的智能系統(tǒng)。從智能旅行助手到“數(shù)字員工”，它正深刻改變人機交互方式。2025年也被視為“AI智能體元年”。英偉達首席執(zhí)行官黃仁勛在2025年10月于美國紐約舉辦的“全球市場的未來2025”活動中，更將其喻為AI領域的下一場變革。
邁入2026年，AI智能體將有怎樣的新表現(xiàn)？人類又該如何引導這項技術，使其在紛繁復雜的技術時代行穩(wěn)致遠？
自主執(zhí)行任務的“數(shù)字員工”
AI智能體可代表用戶執(zhí)行操作，例如從郵件提取數(shù)據(jù)并生成報告、規(guī)劃行程、訂購機票酒店等，核心目標是承擔繁瑣耗時的日常任務。與ChatGPT等需逐步提示的生成式AI不同，AI智能體能自主執(zhí)行任務，猶如一位可獨立思考和行動的“數(shù)字員工”。
據(jù)澳大利亞雜志《對話》網(wǎng)站報道，2024年底，Anthropic推出“模型上下文協(xié)議”，使開發(fā)者能以標準化方式將大語言模型連接至外部工具，賦予模型超越文本生成的能力，為AI智能體奠定了基礎。
另一轉折點出現(xiàn)在2025年4月：谷歌發(fā)布“Agent2Agent協(xié)議”更側重智能體之間的溝通機制，最重要的是，兩者協(xié)議可協(xié)同運作。此后，Anthropic與谷歌將協(xié)議捐贈給開源組織Linux基金會，使其確立為開放標準，而非企業(yè)專屬使用。
AI智能體迅速在消費級市場落地。2025年中，涌現(xiàn)出多種“智能體型瀏覽器”，將瀏覽器從被動界面轉變?yōu)槟苤鲃訁f(xié)助預訂、規(guī)劃安排的智能伙伴。
隨著各類AI智能體不斷涌現(xiàn)，投資市場也迎來爆發(fā)。據(jù)預測，AI智能體市場規(guī)模將從2024年的51億美元增長至2030年的471億美元。數(shù)據(jù)顯示，AI智能體已成為2025年種子輪投資的主導方向。
是“技術顧問”也是“主動操盤手”
不過，伴隨能力提升，AI智能體的風險也日益凸顯。2025年9月，Anthropic披露其Claude Code智能體被惡意用于發(fā)起自動化網(wǎng)絡攻擊，涉及17個組織，包括醫(yī)院與政府機構。攻擊者獨自利用AI智能體完成了偵察、編寫惡意軟件乃至勒索文案等全流程，使一人堪比一支黑客團隊。Anthropic在報告中指出，此次事件中AI智能體已不僅是“技術顧問”，更是“主動操盤手”。
這一事件敲響警鐘：AI智能體在提升效率的同時，也可能降低惡意活動的門檻。
《對話》雜志網(wǎng)站強調，AI智能體既拓展了個人與組織的能力邊界，也放大了現(xiàn)有系統(tǒng)漏洞。曾經孤立的文本生成模型，正轉化為相互連接、可使用工具且缺乏人工監(jiān)督的“行動者”。
可靠性與信任度是關鍵
展望未來，若干關鍵議題將影響AI智能體的演進。
其一是評估體系的革新。傳統(tǒng)基準測試如同結構化考試，適用于單一模型，但AI智能體是由模型、工具、記憶與決策邏輯構成的復合系統(tǒng)?？茖W家更加關注對其決策過程而非結果進行評估。
另一重點是治理機制。2025年底，Linux基金會成立“AI智能體基金會”，旨在推動建立共享標準與最佳實踐。若取得成功，該組織有望像萬維網(wǎng)聯(lián)盟一樣，推動構建開放、互操作的AI智能體生態(tài)。
模型規(guī)模的爭論也愈發(fā)激烈。盡管大型通用模型備受關注，但更輕量、專業(yè)的模型往往在特定任務中表現(xiàn)更優(yōu)。隨著智能體通過瀏覽器或工作流軟件走向大眾，模型選擇權正逐漸從實驗室轉向用戶手中。
面臨安全與監(jiān)管挑戰(zhàn)
盡管前景樂觀，AI智能體仍面臨諸多社會技術挑戰(zhàn)。
能耗方面，數(shù)據(jù)中心擴張對能源電網(wǎng)與社區(qū)承載能力提出考驗；職場中，AI智能體帶來的自動化也引發(fā)崗位替代與員工監(jiān)控問題；在安全層面，將模型與工具相連、疊加多層智能體，會放大大語言模型仍未解決的風險，如隱藏在開放網(wǎng)絡中、可被讀取的惡意提示，可能導致系統(tǒng)執(zhí)行有害操作。
監(jiān)管亦是懸而未決的議題。相較于歐洲與中國，美國對算法系統(tǒng)的規(guī)制仍顯寬松。隨著AI智能體更深融入數(shù)字生活，關于準入、問責與限制的討論也亟待推進。
應對這些挑戰(zhàn)，不僅需要技術突破，更呼喚嚴謹?shù)墓こ虒嵺`、縝密的系統(tǒng)設計，以及對社會技術屬性的深刻認知。唯有將AI智能體視為融合技術與社會影響的復合系統(tǒng)，而非單純軟件工具，才能構建既創(chuàng)新又穩(wěn)健的智能未來。
